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Häufig gestellte Fragen

Du hast noch offene Fragen oder dir ist etwas unklar? Auf dieser Seite versuche ich dir zu helfen. Sollte deine Frage nicht dabei sein, wende dich gerne persönlich an mich! 

Fotobox und Zubehör

Welche Technik ist in der Fotobox verbaut?


Mein Anspruch ist dir deine Fotos in bestmöglicher Qualität zu liefern. Hierfür setze ich ausschließlich auf Equipment aus der professionellen Fotografie. In der Fotobox ist eine Spiegelreflexkamera von Canon verbaut. Die Kamera allein macht allerdings nicht die schönen Bilder. Da das richtige Licht genau so wichtig ist, setze ich auf einen externen Studioblitz mit Beauty-Dish. Dieser ist auf der Fotobox montiert und belichtet das Bild ausreichend und gleichmäßg. Für einen schnellen und hochwertigen Fotodruck setze ich einen Thermosublimationsdrucker der Marke DNP.




Wie schnell können die Fotos gedruckt werden?


Die Druckzeit eines Bildes ist sehr schnell. Abhänig vom Drucklayout liegt diese zwischen 9-13 Sekunden.




Kann ein Bild auch öfter gedruckt werden?


Du hast nach jedem Fotobox-Durchgang die Möglichkeit zu wählen, wie oft das Bild gedruckt werden soll (zwischen 1-5 mal). Außerdem hast du über den gesamten Abend die Möglichkeit, dein Foto am zweiten Monitor noch einmal oder mehrmals nachträglich zu drucken.




Wie viel Platz benötigt die Fotobox?


Der Platzbedarf hängt davon ab, welche Zusatzpakete du noch zur Fotobox möchtest. Die Fotobox selbst benötigt nur eine Standfläche von 0,6x0,6m. Für die Fotoaufnahmen solltet ihr mindestens 1m von der Fotobox entfernt stehen. Hinzu kann dann der Platz für den Requisten-Tisch, einem Hintergrundsystem und mehr kommen.




Sind auch Requisiten dabei?


Im Requisiten-Paket ist eine große Anzahl an Verkleidungsgegenständen enthalten. Mit dabei sind bspw. verschiedene Hüte, Mützen, Brillen, Ketten, Accessoirs, Luftgitarren, Perüken und mehr. Zudem stelle ich dir für die Requisiten einen Tisch mit weißer Husse zur Verfügung.




Wie funktioniert die Fotobox?


Die Fotobox wird ganz einfach über den Tochscreen der Fotobox gestartet. Auf dem Bildschirm ist ein Hinweis mit "Drücke mich um zu starten" zusehen. Nun läuft ein Countdown herunter und das Foto wird gemacht. Während des Countdowns kannst du dich immer Live sehen. Hast du nicht nur ein Foto mit einem Rahmen, sondern eine Kollage mit bspw. 3 Bildern gewählt, werden anschließend noch die weitern Fotos gemacht.

Sind alle Bilder gemacht hast du die Möglichkeiten einen von 5 Filtern zu wählen (bspw. ein Schwarz-Weiß-Foto) oder das Foto im Original zu lassen. Nun zeigt dir die Fotobox das fertige Bild an, welches du dir ausdrucken oder per E-Mail, SMS oder AirDrop zusenden kannst.




Wird ein Hintergrund benötigt?


Für die Verwendung der Fotobox selbst ist ein Hintergrundsystem nicht zwingend notwendig. Mit einem Hintergrundsystem wird allerdings das Foto qualitativ noch einmal aufgewertet, da man mit diesem die Unruhe aus dem Hintergrund nehmen kann. Wenn also bspw. nur eine Wand mit Regalen, Bildern und der gleichen vorhanden ist, kann das Hintergrundsystem diese verdecken. Zudem kann die Farbe des Hintergrundes beeinflusst und bspw. einem Layout angepasst werden. Ich habe mehrere Hintergründe zur Auswahl, welche ich für deine Fotobox einsetzen kann.




Kann die Fotobox auch draußen aufgebaut werden?


Generell ist für die Fotobox ein trockener und windgeschützter Bereich vorzusehen, damit alles reibungslos funktioniert. Dieses kann auch bspw. unter einem Carport mit Seitenwänden der Fall sein.

Zudem darf die Fotobox nicht direktem Sonnenlicht ausgesetzt sein. Da der Fotodruck auf Basis des Thermosublimationsverfahrens funktioniert, kann die Sonneneinstrahlung zu einer zusätzlichen Wärmeentwicklung führen. Hieraus können Probleme beim Fotodruck resultieren.





Ablauf / Organisation

Wie verläuft der Erstkontakt mit Fobi?


Der Erstkontakt verläuft ganz locker und ohne Verbindlichkeiten für dich. Schreibe mir gerne eine E-Mail, WhatsApp oder rufe mich direkt an. Generell biete ich allen Interessenten ein Telefonat oder Videocall an, in dem wir uns zuallererst über deine Vorstellungen und Wünsche unterhalten. Anschließend erstelle ich dir gerne ein Angebot.




Ich möchte Fobi buchen, wie geht es weiter?


Supi, das freut mich natürlich!
Als erstes erstelle ich einen Vertrag, welcher alle besprochenen Punkte aus dem Erstgespräch beinhaltet. Diesen sendest du mir ausgefüllt und unterschrieben entweder per E-Mail oder Post zurück. Ab jetzt bin ich dein Fotobox-Ansprechpatner.

Nach dem Vertragsabschluss folgt ein weiterer Termin, in dem wir das Standard-Layout oder dein individuelles Layout besprechen. Hierfür telefonieren wir am Besten wieder oder verabreden uns zum Videomeeting. So kann ich dir auch direkt am Bildschirm Eindrücke, Ideen und Vorlagen zeigen. Außerdem klären wir noch einmal alle wichtigen Punkte zur Veranstaltung.




Sprechen wir noch einmal vor der Veranstaltung?


Selbstverständlich!

Wir besprechen in einem separaten Termin noch einmal deine Vorstellungen und Wünsche hinsichtlich des Standard-Layouts oder des individuelles Layouts. Hierfür telefonieren wir am Besten wieder oder verabreden uns zum Videomeeting. So kann ich dir auch direkt am Bildschirm Eindrücke, Ideen und Vorlagen zeigen. Außerdem klären wir noch einmal alle wichtigen Punkte zur Veranstaltung. Natürlich bin ich aber auch zwischendurch über alle Medien für dich kurzfristig erreichbar.




Wann lieferst du die Fotobox?


Die Fotobox wird immer rechtzeitig vor Beginn der Veranstaltung geliefert. In der Regel beginne ich mit dem Aufbau 1,5 - 2 Stunden vor Ankunft der Gäste. Somit ist die Fotobox bereit, wenn ihr ankommt und ich kann dir oder einen deiner Lieben eine Einweisung geben.




Wann holst du die Fotobox ab?


Die Fotobox hole ich in der Regel immer am Folgetag wieder ab. Den Abholzeitpunkt bespreche ich mit dir oder der Location. Sofern es notwendig ist hole ich die Fotobox auch noch in der Nacht wieder ab.




Was passiert nach der Feier?


Nach der Feier lade ich alle entstandenen Bilder noch einmal in die passwortgeschützte Online-Galerie hoch. Hier hast du und deine Gäste noch einmal für zwei Wochen die Möglichkeit die Bilder herunterzuladen. Während der Zeit bin ich der Ansprechpatner für deine Gäste, wenn doch mal ein Bild gelöscht werden soll. Nach zwei Wochen werden dann alle Bilder aus der Online-Galerie entfernt. Du bekommst natürlich auch noch einmal alle entstandenen Bilder / Videos separat auf einem USB-Stick nach Hause gesendet. Alternativ kann ich dir auch einen separaten Download-Bereich einrichten, in welchen du alle Medien geschlossen als ZIP-Datei herunterladen kannst. Zu guter Letzt gibt es noch ein Abschlussgespräch. Wie hat dir der Service gefallen? Was wünscht du dir für die Zukunft von der Fotobox? Natürlich freue ich mich dann auch über eine Bewertung bei Google!




Wie und wann muss die Fotobox bezahlt werden?


Privat: Zahlen kannst du per Vorkasse oder in Bar vor Ort, bevor die Fotobox aufgebaut wird. In beiden Fällen wird dir eine Rechnung ausgestellt.

B2B:
Die Zahlung erfolgt per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen. Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß §19 (1) UStG ohne Ausweisung einer Umsatzsteuer.





Fotos / Drucke

Wie werden die Fotos aufgenommen? Wie funktioniert die Fotobox?


Die Fotobox wird ganz einfach über den Tochscreen der Fotobox gestartet. Auf dem Bildschirm ist ein Hinweis mit "Drücke mich um zu starten" zusehen. Nun läuft ein Countdown herunter und das Foto wird gemacht. Während des Countdowns kannst du dich immer Live sehen. Hast du nicht nur ein Foto mit einem Rahmen, sondern eine Kollage mit bspw. 3 Bildern gewählt, werden anschließend noch die weitern Fotos gemacht.

Sind alle Bilder gemacht hast du die Möglichkeiten einen von 5 Filtern zu wählen (bspw. ein Schwarz-Weiß-Foto) oder das Foto im Original zu lassen. Nun zeigt dir die Fotobox das fertige Bild an, welches du dir ausdrucken oder per E-Mail, SMS oder AirDrop zusenden kannst.




Bekomme ich auch die Original-Fotos ohne Overlay?


Während der Feier kannst du dir deine Fotos sowohl mit Overlay, als auch im Original ohne Overlay ausdrucken und zusenden. Auch bekommst du im Nachgang in der Online-Galerie und auf deinem USB-Stick auf alle Fotos mit Overlay und im Original ohne Overlay in voller Auflösung (ca. 5200x3500 px).




Wie viele Bilder kann ich drucken?


Generell hast du die Wahl, ob du 100, 200 oder 400 Bilderdrucke buchen möchtest. Die Anzahl der verfügbaren Fotodrucke bespreche ich mit dir in einem Vorabgespräch und gebe dir an Hand der Größe der Feier meine Empfehlung.

Für größere Veranstaltungen (Abschlussbälle, Messe-Events o.Ä.) ist auch eine Druck-Flat möglich. In diesem Fall stelle ich bis zu 1200 Bilderdrucke pro Tag zur Verfügung.




Gibt es auch eine Druckflat?


Ich biete dir gerne für deine Feier auch eine Forodruck-Flat an. Die Druckflat empfehle ich für größere Veranstaltungen wie bspw. Abschlussbälle, Buisness- und Messe-Events, da ein Druck von bis zu 1200 Bilder und mehr pro Tag möglich sind. Für private Feiern empfehle ich je nach Größe eines der Bilderpakete (100, 200 oder 400 Bilderdrucke). Für eine Hochzeit mit bspw. 70-80 Personen empfehle ich 400 Bilderdrucke.




Kann ich weitere Fotos machen, wenn mein Fotodruck verbraucht ist?


Du kannst digital über den gesamten Verlauf der Veranstaltungen ohne Begrenzung Bilder machen. Die digitalen Bilder sind hier vom Druck komplett unabhängig.




Welche Größe / Qualität haben die Fotos und die Ausdrucke?


Du hast vor der Feier die Möglichkeit, dich für eine Druckvariante zu entscheiden. Die Fotos können entweder im Postkartenformat (10x15cm) oder Fotostreifenformat gedruckt werden. Der Druck erfolgt nahezu in Laborqualität, da für den Fotodruck ein professionller Thermosublimationsdrucker von DNP eingesetzt wird. Die Fotos werden mit einer Spiegelreflex-Kamera von Canon mit einer Auflösung von ca. 5200x3500px aufgenommen euch zur Verfügung gestellt. So hast du die Fotos hochauflösend und kannst im Nachgang auch größere Fotoabzüge machen.

Du erhälst alle Bilder mit Overlay als auch im Original ohne Overlay in voller Aufflösung auf dem USB-Stick und in der Online-Galerie zum download.




Kann ich meine Bilder auf mein Handy herunterladen?


Du hast an der Fotobox die Möglichkeit dir das Foto per E-Mail, SMS oder Apple AirDrop auf das Smartphone zusenden. In der Fotobox ist ein Router mit mobiler Internetverbindung (Vodafone) verbaut, welcher dieses ermöglicht. Wenn an deinem Standort keine gute mobile Internetverbindung möglich ist werden alle Aufträge am Folgetag versendet, wenn die Fotobox mit dem heimischen WLAN-Netz verbunden ist.




Gibt es eine Online-Galerie?


Nach der Veranstaltung lade ich alle entstandenen Bilder noch einmal in die passwortgeschützte Online-Galerie hoch. Hier hast du und deine Gäste noch einmal für zwei Wochen die Möglichkeit die Bilder herunterzuladen. Während der Zeit bin ich der Ansprechpatner für deine Gäste, wenn doch mal ein Bild gelöscht werden soll. Nach zwei Wochen werden dann alle Bilder aus der Online-Galerie entfernt.





Covid-19

Meine Veranstaltung muss auf Grund Covid-19s leider ausfallen, was nun?


Wenn deine Veranstaltung auf Grund Coronas nicht statt finden kann, ist eine kostenlose Stornierung meines Fotobox-Services möglich. Es fallen nur dann Kosten für dich an, wenn ich das Layout für dich bereits erstellt oder Anschaffungen für dich getätigt habe.

Natürlich ist es auch möglich den Termin zu verschieben. Sofern die Fotobox an deinen neuen Wunschtag verfügbar ist, erhälst du auch für diesen Termin das Ursprungsangebot.




Sind Requisiten in Zeiten Covid-19s möglich?


Requisiten sind seid Juli 2021 wieder buchbar. Masken vor dem Mund und Perüken sind jedoch weiterhin ausgeschlossen. Sofern sich die Lage um Covid-19 wieder verschlimmert, behalte ich mir zu deiner Sicherheit vor wieder auf Papier-Requisiten zu wechseln. Die Stornierung des Requisiten-Pakets ist ohne Begründung beiderseits jederzeit möglich. Natürlich informiere ich dich hierüber rechtzeitig!




Was gibt es hierzu noch zu wissen?


Solang die derzeitige Covid-19-Pandemie anhält wird zu jedem Fotobox-Einsatz ein Desinfektionsmittelspender kostenlos zur Fotobox gestellt. Die Fotobox soll nicht nur Spaß machen, sondern auch sicher sein!